La mañana de este viernes usuarios de Twitter reportaron fallas en la plataforma de Banesco, la mayoría indicaba que sus cuentas amanecieron en cero bolívares, mientras que en otros casos, tenían menos dinero.
Tras las constantes denuncias, el banco emitió un mensaje a través de su cuenta en Twitter. «En estos momentos nuestro equipo de tecnología atiende una incidencia presentada con unas operaciones a través del servicio de Pago Móvil. Esperamos superarla en breve. Pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Actualmente el servicio se presta regularmente», escribió la entidad bancaria.
Se espera que en las próximas horas los usuarios reciban respuesta a sus solicitudes.
https://twitter.com/ladva0/status/1553033961408020480?s=20&t=u4jN0WHeqtu0LiNVnS0jjg
https://twitter.com/Jesusmth__/status/1553033785876307971?s=20&t=u4jN0WHeqtu0LiNVnS0jjg
Se puede saber dónde está mi dinero? Fui a comprar y resulta que no está mi dinero!? @Banesco
— Daniella Perez (@Dani_perez17) July 29, 2022
En estos momentos nuestro equipo de tecnología atiende una incidencia presentada con unas operaciones a través del servicio de Pago Móvil. Esperamos superarla en breve. Pedimos disculpas por los inconvenientes causados.
Actualmente el servicio se presta regularmente. pic.twitter.com/FuYQQcLnJE
— Banesco Banco Universal (@Banesco) July 29, 2022