La famosa empresa Coca-Cola ha desatado polémica tras su reciente mensaje de Navidad 2025. Para este año, la compañía ha decidido optar por recrear un mensaje con Inteligencia Artificial (IA).
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El comercial que ha sido controversial para los usuarios, muestra una serie de animales, con características humanas, que reaccionan cuando pasan camiones de Coca-Cola, mientras luces navideñas se encienden de los troncos de los pinos y árboles.
En el anuncio la única persona que aparece es Santa Claus (Papá Noel), que fue generado por IA, basado en los dibujos originales del gigante de la bebida.
«El año pasado marcamos un hito mundial con la primera película del mundo creada íntegramente con GenAI para medios de comunicación —un salto audaz que abrió nuevos caminos» detalló la empresa en una publicación tras el lanzamiento del video.
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«La campaña de este año es una prueba más de nuestro camino hacia la adopción de tecnologías emergentes para repensar cómo creamos y escalamos el contenido» agregó la empresa.
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Sin embargo, no es la primera vez que Coca-Cola hace esto. Para 2024, la compañía encendió las redes sociales por uso de inteligencia artificial generativa.
LO QUE DICEN LOS EXPERTOS
Por su parte, expertos en IA y usuarios en internet se pronunciaron con fuertes críticas hacia la reciente publicidad, asegurando que esto es «una aberración visual».
Resaltaron que esta alternativa simplifica el trabajo y deja sin empleo a miles de personas que antes participaban para crear este tipo de comerciales.
Ante esta situación, el vicepresidente global y jefe de IA Generativa, Pratik Thakar dijo en una entrevista que «El año pasado, la gente criticó la calidad técnica”, pero que la publicidad de este año es “diez veces mejor«.
Asimismo, defendió que «contentar al 100 % a todo el mundo», pero que si «la mayoría de los consumidores lo ven de forma positiva, merece la pena seguir adelante».
Por su parte, usuarios en las redes sociales expresaron diversos comentarios rechazando este nuevo comercial de Coca Cola. «“Pasó un año y la IA sigue generando algo feo”, “Es decepcionante ver a una marca tan grande depender de IA para hacer comerciales” fueron algunos de los comentarios
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