Desde primeras horas de este 16 de junio, clientes del Banco de Venezuela reportan en redes sociales que no pueden acceder a la plataforma a través de la aplicación móvil.
Algunos usuarios detallan que las fallas se presentan desde ayer lunes. Las quejas se centran en dificultades para iniciar sesión y en la imposibilidad de completar operaciones básicas como transferencias y pago móvil.
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Algunas de las fallas que persisten pasado el mediodía
- No se muestra el saldo
- No pasan las tarjetas de debito
- Duplica los cobros del biopago
- Bloqueo de saldo en divisa
- No se muestran las transacciones
- Imposibilidad de ingresar a la APP
Banco de Venezuela no se pronuncia
Pasadas las 12:00 p.m. el Banco de Venezuela no ha ofrecido información oficial sobre la situación.
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