Desde el Banco Mercantil alertan a sus clientes sobre un modus operandi de estafa en Venezuela. La cual estaría llevando a los usuarios a sitios fraudulentos donde solicitan información confidencial.
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Mediante su cuenta en la red social X, Banco Mercantil informaó que detectaron varias cuentas falsas en redes sociales que simulan ser oficiales de la entidad bancaria.
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Además, aseguraron que esas cuentas falsas «conducen a sitios fraudulentos donde solicitan información confidencial de nuestros clientes, tales como identidad y claves de acceso».
⚠️ ¡AVISO IMPORTANTE!⚠️
Hemos detectado varias cuentas falsas en redes sociales que simulan ser oficiales del banco y conducen a sitios fraudulentos donde solicitan información confidencial de nuestros clientes, tales como identidad y claves de acceso.⛔SÉ PRECAVIDO ¿Cómo?:… pic.twitter.com/iwoZU9zqsQ
— Mercantil Banco (@MercantilBanco) August 14, 2024
En este sentido, ofrecieron a sus usuarios o clientes seguir las siguientes recomendaciones:
- Seguir sus cuentas oficiales en redes sociales.
- En caso de identificar una cuenta fraudulenta, reportarla.
- No entrar a enlaces dudosos.
«Mercantil nunca te solicitará información confidencial de tus cuentas, tarjetas y claves a través de ningún medio como: Internet, redes sociales, Mis Mensajes, correos electrónicos, llamadas telefónicas o fax; ni realizará ofertas de trabajos desde casa, bonificaciones o pagos que no estén debidamente autorizados por Ley», se lee en la publicación.
Así mismo, desde la entidad bancaria instaron a sus clientes a no facilitar la información y repórtalo de inmediato al (0212) 503.24.67.
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