El Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime) anunció que su plataforma está caída; y por los momentos solo están entregando pasaportes y cédulas de identidad; así lo informaron en sus redes sociales.
Desde hace unas semanas usuarios en redes sociales han estado reportando fallas; para ingresar a la página web y gestionar citas o solicitar cualquier documento.
Los usuarios aseguraban que las oficinas del Saime no estaban funcionando. Sin embargo, el ente desmintió los rumores y dijo que, solo que por el momento, únicamente están entregando cédulas y pasaportes.
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El Saime ha respondido en estos últimos días por las redes sociales a los usuarios quienes; entre otras cosas, preguntan si pueden asistir a sus citas. A lo que el organismo responde que estas se reprogramarán debido a la problemática.
El director de la institución, Gustavo Vizcaíno, no se ha pronunciado hasta el momento; para explicar la situación de la caída del sistema. Por su parte, las Embajadas venezolanas mantienen el mensaje en sus redes sociales de que el sistema aún está inoperativo y que las citas se serán reprogramadas.
Entre las quejas o denuncias más comunes en las redes sociales, los ciudadanos destacan el retraso que genera esta falla y que afecta a venezolanos fuera y dentro del país.
Se espera que en los próximos días, el sistema vuelva a la normalidad para que los usuarios puedan solicitar sus documentos con tranquilidad.