Las plataformas Instagram y WhatsApp, sufrieron una caída mundial la tarde de este miércoles 11 de diciembre. La caída en países de América Latina, se debió a un “problema técnico”.
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La información fue confirmada por META, la empresa de Mark Zuckerberg, que agrupa a Instagram y WhatsApp. Facebook y Messenger también presentaron problemas para cargar, durante la jornada de este miércoles.
Según el sitio especializado en caídas en línea, Downdetector, en un lapso de 30 minutos, se acumularon más de 96.000 reportes de fallas en Facebook tan solo en EEUU.
En este mismo periodo, WhatsApp, Messenger e Instagram sufrieron fuertes caídas de manera similar.
La tarde de este miércoles, Instagram había registrado casi 70.000 reportes de fallas; por su parte, Facebook tenía unos 105.000 reportes; mientras que Messenger unos 14.000. Y la aplicación de mensajería WhatsApp unos 12.500.
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Además, se supo que Threads, competidor directo de X, registró un aumento de los informes de fallas. Cabe destacar que Downdetector es un sistema de notificación voluntaria, es probable que no refleje el alcance de los problemas.
En países como Venezuela, México, Argentina, Colombia y Brasil, también reportaron las fallas masivas. De acuerdo a lo que muestran los datos de Downdetector.
Así también ocurrió en España, Francia y el Reino Unido, países que suponen un gran mercado para META.
A través de su cuenta oficial en X, WhatsApp indicó que estaba al tanto de los problemas para acceder a la plataforma. Y que la mayoría de los afectados ya volvió a la normalidad.
We’re aware of some issues accessing WhatsApp. We’re actively working on a solution and starting to see a return to normal for most people. We expect things to be back to normal shortly.
— WhatsApp (@WhatsApp) December 11, 2024
“Estamos trabajando activamente para encontrar una solución y estamos empezando a ver que la mayoría de las personas vuelven a la normalidad. Esperamos que todo vuelva a la normalidad en breve”, escribió WhatsApp antes de las 2 p.m. ET.
Minutos más tarde, Meta manifestó que un “problema técnico” afecta a “algunos usuarios” para acceder a sus plataformas en el mundo.
“Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente”, destacó Meta en X.
We’re aware that a technical issue is impacting some users’ ability to access our apps. We’re working to get things back to normal as quickly as possible and apologize for any inconvenience.
— Meta (@Meta) December 11, 2024
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