La aplicación VenApp informó mediante su cuenta de Instagram la forma en la que puedes reportar cualquier falla en los servicios públicos de las comunidades de una manera fácil y rápida.
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En dos pasos puede reportar a las autoridades competentes en caso de no tener servicio eléctrico, agua o si la calle o avenida de su sector presentan huecos.
Para ello deberá cumplir con los siguientes pasos:
REPORTE O DENUNCIA DE SERVICIOS PÚBLICOS
- Descargar VenApp en su teléfono móvil ingresando a la tienda de aplicaciones.
- Registrarse como usuario.
- Dirigirse a la sección «Línea 58» y hacer clic en «Reporte».
- Especificar el tipo de reporte o denuncia a realizar y escoger entre la variedad de servicios públicos que ofrece el sistema VenApp.
- Elegir la subcategoría correspondiente al caso a reportar.
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- Indicar los datos que le solicite el sistema y presione «Siguiente».
- Colocar la fecha en la que ocurrió el problema del reporte y hacer una breve descripción.
- Confirmar la ubicación del lugar donde se efectúa la denuncia.
- Agregar una foto o video del reporte.
- Verificar los datos suministrado y enviar el formulario.
- Adicionalmente, puede descargar el PDF del formulario de la denuncia e imprimirlo.
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