VenApp: así puedes reportar fallas en los servicios públicos

La aplicación VenApp es una herramienta digital implementada por el Gobierno de Nicolás Maduro. A través de esta, los usuarios pueden efectuar reportes o denuncias sobre fallas de los servicios públicos en el país.

Además, la plataforma VenApp, trabaja directamente en línea con el Sistema 1×10 del Buen Gobierno. De esta manera, desde el Gobierno Nacional se busca brindar soluciones efectivas a las comunidades que reporten sus diferentes problemas.

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Es preciso destacar que el funcionamiento de esta aplicación es muy sencillo. Así mismo, permite hacer el reporte o denuncia de problemas que se presentan en servicios públicos: telefonía, electricidad, internet, asfaltado, agua y salud, entre otros.

Pasos para hacer reportes a través de VenApp:

• Descarga VenApp en su teléfono móvil ingresando a la tienda de aplicaciones.
• Regístrate como usuario.
• Dirígete a la sección “Línea 58” y haga clic en “Crear reporte”.
• Especifica el tipo de reporte o denuncia a realizar y escoja entre la variedad de servicios públicos que ofrece el sistema VenApp.
• Elige la subcategoría correspondiente al caso a reportar.
• Indica los datos que le solicite el sistema y presione “Siguiente“.
• Coloca la fecha en la que ocurrió el problema del reporte y haga una breve descripción.
• Confirma la ubicación del lugar de la denuncia.
• Agrega una foto o video del reporte.
• Verifica los datos suministrados y envíe el formulario.

Debes tener en cuenta que si deseas, puede descargar un PDF del formulario de la denuncia e imprimirlo.

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