InfoContigo, la plataforma para migrantes venezolanos en Perú

El Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (Unicef), la Oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados (Acnur), el Programa Mundial de Alimentos (PMA) y la Organización Internacional para las Migraciones (OIM) lanzaron InfoContigo, una plataforma gratuita para la atención integral de los migrantes y refugiados venezolanos en Perú, el segundo país con mayor número de venezolanos en el mundo, 1,3 millones de migrantes.

InfoContigo opera a través de una línea de teléfono y un chat de WhatsApp para ofrecer información sobre acceso a derechos y servicios disponibles, así como también brindar orientación sobre asistencia humanitaria.

“La atención a las necesidades humanitarias y de desarrollo de la población refugiada y migrante es una prioridad para la Organización de las Naciones Unidas (ONU) Perú. En consecuencia, diversas agencias, fondos y programa trabajan en coordinación con el Estado peruano y sus socios humanitarios para brindar asistencia humanitaria, orientación y protección a estas personas”, aseguró Igor Garafulic, coordinador residente del Sistema de la ONU en Perú, a través de una nota de prensa de Unicef publicada el 27 de junio.

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Esta iniciativa surgió ante las dificultades del acceso a la información confiable y actualizada sobre los trámites que deben realizar los venezolanos en Perú para regularizar su situación migratoria o solicitar protección humanitaria.

“InfoContigo busca concentrar servicios en una sola línea, donde las personas refugiadas y migrantes puedan tener acceso de manera rápida y eficiente a apoyo, información y orientación”, puntualizó el representante de ACNUR en Perú, Federico Agusti.

Para comunicarse con esta línea de atención, los interesados solo deben contactar a través de los siguientes canales:

Línea telefónica: 0800-719-29.
Chatbot WhatsApp: +51 1 6419396.

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