PAÍS

Farmatodo presenta importante falla en su plataforma

Desde tempranas horas de mañana de este 27 de junio, se conoció que la cadena Farmatodo, presenta una importante falla en su plataforma a nivel nacional. Sin embargo, la incertidumbre crece debido a que con el paso de las horas, al parecer, no ha llegado una solución.

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Al respecto, se conoció que Farmatodo solo está aceptando efectivo como forma de pago a sus clientes. Además, la modalidad de pago móvil tampoco está disponible desde que comenzó el ataque, ni la posibilidad de pagar las compras por delivery con tarjetas de crédito o débito.

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La información ha sido dada a conocer por el periodista Arnaldo Espinoza a través de su cuenta en la red social X. Desde ahí, detalló lo siguiente: A las 10:30 pm del 27/6, los puntos integrados y las cajas de autopago de Farmatodo siguen sin funcionar.

De igual manera indicó:

  • No hay pago por tarjeta en puntos integrados (hay puntos portátiles para pagar).
  • No hay pago por Biopago.
  • No hay pagos por Zelle.
  • No hay vueltos por pago móvil (y no hay sencillo.
  • No hay conexión entre online shopper y la pasarela de pagos online.
  • Los empleados esperan (o al menos esa es la línea que pareciera haber bajado) que se reponga mañana.
  • No hay un comunicado de Farmatodo exponiendo que potencial información sensible pudiera estar en riesgo.

Según lo que se ha especulado, se trataría de un hackeo. Hasta ahora la cadena Farmatodo no ha emitido pronunciamientos al respecto, se espera que lo hagan una vez superen la situación que mantiene atentos a los usuarios.

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