Así podrás reportar una falla o denuncia en la VenApp +Detalles

La aplicación VenApp informó mediante su cuenta de Instagram la forma en la que puedes reportar cualquier falla en los servicios públicos de las comunidades de una manera fácil y rápida.

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En dos pasos puede reportar a las autoridades competentes en caso de no tener servicio eléctrico, agua o si la calle o avenida de su sector presentan huecos.

Para ello deberá cumplir con los siguientes pasos:

REPORTE O DENUNCIA DE SERVICIOS PÚBLICOS

• Descargar VenApp en su teléfono móvil ingresando a la tienda de aplicaciones.
• Registrarse como usuario.
• Dirigirse a la sección «Línea 58» y hacer clic en «Reporte».
• Especificar el tipo de reporte o denuncia a realizar y escoger entre la variedad de servicios públicos que ofrece el sistema VenApp.
• Elegir la subcategoría correspondiente al caso a reportar.

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• • Indicar los datos que le solicite el sistema y presione «Siguiente».
  • Colocar la fecha en la que ocurrió el problema del reporte y hacer una breve descripción.
  • Confirmar la ubicación del lugar donde se efectúa la denuncia.
  • Agregar una foto o video del reporte.
  • Verificar los datos suministrado y enviar el formulario.
  • Adicionalmente, puede descargar el PDF del formulario de la denuncia e imprimirlo.

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