App para ofrecer y contratar servicios alcanza 200.000 registros en Venezuela
Lo común es que los grandes productos digitales salgan de Silicon Valley, Shenzhen o Londres. Por eso nos llamó tanto la atención encontrar una aplicación creada en Venezuela que ya tiene 200.000 usuarios registrados antes de su lanzamiento.
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Se llama Handerr, y la descubrimos en medio de nuestra constante búsqueda de innovaciones. Por lo visto, intenta monopolizar todo lo que es la prestación y contratación de servicios en el país. Pero lo curioso es que ha sido un sismo silencioso: la gente se ha sumado masivamente sin demasiado ruido, solo con la promesa del funcionamiento de la app.
Los números que generó esa promesa en solo meses han llamado la atención de analistas internacionales, que ya se están preguntando si Handerr cumplirá lo que plantea, e incluso si su modelo será replicable a nivel global.
A pesar de las dudas que pueda generar una aplicación tan ambiciosa en su forma y su alcance, sí es cierto que en Venezuela hay una desconexión casi total entre la oferta de servicios y la demanda: todo depende de una informalidad insostenible.
Ese es un punto a favor de Handerr si funciona tal y como creemos que lo hará tras investigar un poco: con un sistema de Inteligencia Artificial que analiza el problema que un usuario quiere resolver, y le dice cuál es el experto más cercano que puede resolverlo.
De todas formas, sabemos que tendrá varias formas de encontrar técnicos y profesionales para contratar, pero ya lo iremos descubriendo.
Otra cosa importante es recordar que cuando una aplicación del primer mundo llega a economías inflacionarias, siempre hay fricción por los métodos de pago o los filtros de seguridad. En el caso de Handerr, por ser hecha desde Venezuela, podría tener eso cubierto, pero será cuestión de esperar para saber.
¿Cómo se explica que 200.000 personas se anoten masivamente en una aplicación de servicios antes de que esta active sus botones operativos masivos? Lo más seguro es que se deba a que la gente está harta de la informalidad en las contrataciones, pero obviamente tiene que haber un trabajo de marketing y una fuerza de ventas detrás…
Si Handerr es capaz de operar con éxito bajo los altos niveles de exigencia, criticidad y dinámicas económicas complejas de Venezuela, tal vez podría escalarla hacia mercados maduros en América Latina, el sur de Europa o los Estados Unidos. Ya iremos viendo…
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