AN aprobó Ley de Aceleración de Trámites para eliminar «tortura» en taquillas públicas

La Asamblea Nacional (AN) aprobó este jueves 26 de marzo, por unanimidad, la Ley de Celeridad y Optimización de Trámites Administrativos. Una decisión que busca transformar la relación entre el ciudadano y el Estado.

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Este instrumento legal que consta de 12 artículos surge como una respuesta directa a las constantes denuncias sobre retrasos, burocracia excesiva y gestiones irregulares en los entes públicos.

Durante la segunda discusión del proyecto, los diputados coincidieron en que la meta principal es digitalizar los procesos y simplificar los requisitos para que el acceso a documentos de identidad, registros y certificaciones deje de ser un «tormento» para la población.

Tras la aprobación, Jorge Rodríguez expresó: «Quiera Dios, la virgen, nuestra constitución y nuestras leyes que de verdad esta ley sirva para acabar con el viacrucis de los venezolanos en las taquillas publicas».

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Las instituciones deberán migrar sus servicios a plataformas digitales de fácil acceso, reduciendo la necesidad de presencia física en las oficinas, prohibiendo que un ente del Estado exija al ciudadano documentos que ya reposan en las bases de datos de otros organismos oficiales.

La nueva Ley busca establecer lapsos perentorios para que los funcionarios den respuesta a las solicitudes. El incumplimiento de estos tiempos generará sanciones administrativas directas.

Tras su aprobación definitiva en la plenaria de este jueves, la ley será remitida al Ejecutivo Nacional para su promulgación y posterior publicación en la Gaceta Oficial, momento a partir del cual comenzará a correr el cronograma de adecuación tecnológica para todos los ministerios y oficinas públicas del país.

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